IDI 심층인터뷰 기능은 Free Plan에서 불가능합니다. Basic Plan(월 25천원) 결제 후 사용 가능합니다.
Free Plan에서는 생성후 버튼 클릭시 아래와 같이 에러가 납니다.
(도입을 진지하게 검토중이신 기업 혹은 프리랜서(개인)에게는 Basic Plan을 무료체험할 수 있게 해 드립니다. 아래 상담채널로 말씀해 주세요~)
1.
https://admin.curiai.io 에서 구글 소셜로그인으로 로그인을하면 메인 화면이 나옵니다.
좌측상단에는 마이페이지, 하단에는 도움말과 언어선택이 나옵니다.
우측상단에는 요금제선택 및 결제와 또한 가이드(도움말) 접근이 가능합니다.
가운데 화면에서는 설문과 IDI(In-Depth Interview, 심층인터뷰)를 만들 수 있는 화면입니다.
2.
새로운 설문지 만들기를 선택하면, 직접설문만들기(타입폼과 유사 + 음성으로 답변 받는 항목 선택가능), IDI 만들기(대화형 심층인터뷰), AI가 질문생성부터 도와주는 AI Survey 중에 선택 가능합니다.
3.
여기서는 가운데 IDI 생성을 선택해 AI 심층인터뷰를 만들어 보겠습니다.
심층인터뷰의 제목을 정하고(내부관리용 이름), IDI정보에는 심층인터뷰를 진행하고자 하는 내용에 대해 500자 이내로 간략하게 배경과 목적을 자유롭게 작성합니다. 이 내용은 AI가 심층인터뷰를 진행하며 조사 참여자에게 대화를 하는 기초정보가 됩니다. 생성후 수정이 가능하니 자유롭게 작성후 나중에 맞추기 위해 수정하셔도 됩니다. IDI타입에는 기본 AI 조사원이 인터뷰를 수행하게 될 기초설정이 있습니다. 가장 가까운 인터뷰 목적을 선택해 주세요.(아직 초기라 차이는 적습니다. 나중에 프리셋과 각 조사원들의 조사는 세분화될 예정입니다.) 언어는 나중에 한번에 번역이 가능하니 가장 편하신 언어로 선택해 주세요.
4.
생성을 하면 생성한 리스트 목록에 뜨고 다시 한번 선택하면 IDI 생성 세부화면으로 들어갈 수 있습니다.
먼저 기본으로 설정되어 있는 설문이사와 설문종료 문구를 나의 심층인터뷰에 맞게 적어주세요.
현재 내용을 적고 다른 설문 항목을 클릭하면 자동저장되어 편리합니다.
5.
왼쪽에는 설문을 할 항목들을 + 버튼을 눌러 추가할 수 있습니다. 현재는 보이스로 응답을 받거나 보이스로 받지 않고 택스트로만 짧은 답변을 받을 수 있습니다. (보이스 응답으로 해도 응답자는 키보드나 폰으로 텍스트를 입력해 답변하도록 토글이 가능합니다.)
6.
보이스응답을 선택해 보겠습니다. 보이스 응답을 선택하면 화면과 같이 가운데에 신규 질문을 생성할 수 있습니다. 질문하고 싶은 내용을 적어주세요. (역시 작성 후 다른 텍스트 작성란을 선택하면 자동 저장 됩니다.)
7.
왼쪽에 있는 +버튼과 마찬가지로 문항 사이사이의 +문항추가 버튼을 누르면 새로운 질문 문항을 쉽게 넣을 수 있습니다.
8.
지우고 싶은 문항은 왼쪽 목록에서 점 세개 버튼을 누른 후 삭제를 눌러주세요.
9.
아직 IDI는 미리보기버튼은 지원하지 않습니다. 배포하기 버튼을 누르기 전에 왼쪽 하단에 있는 버튼들로 세부 설정이 가능합니다.
IDI 설정 버튼은 처음에 입력했던 IDI 정보를 수정해 업데이트 가능합니다. IDI의 제목은 변경이 불가능합니다.
10.
보이스 설정은 기본 설정되어 있는 (한국어) 남성과 여성 목소리가 있습니다. 파라미터 조정(아래 이미지)으로 속도 등도 변경됩니다. (개인적으로 속도는 max 1.2배속을 선호합니다.)
각 설정 후 아래 테스트 재생을 통해 바뀐 부분을 들어보고 선택할 수 있습니다.
(현재 개발중으로 버그수정으로 인해 음성이 안나올 수 있습니다. 250523 8pm)
11.
번역하기 버튼을 누르면 현재 일본어, 프랑스어, 영어로 번역이 가능합니다. 번역하고자 하는 외국어를 선택 후 전체 번역요청을 누릅니다. 위에 있는 부분 번역 요청은 내용처럼 이미 번역은 한 적이 있고 새로 내용이 추가되거나 수정되었는데, 기존에 번역된 내용은 그대로 두고 새로 반영한 내용만 번역하고 싶을 때 사용합니다.
12.
번역이 되면 왼쪽 상단에 번역된 언어들이 표시됩니다.
** 현재 번역된 언어를 눌러도 바로 보이지 않을 수 있습니다.(버그 수정업데이트 예정). 그럴 때는 앞에 자동저장했던 것처럼 글자 입력창이나 왼쪽 질문 항목을 클릭하거나, 혹은 화면을 새로고침한 후 언어를 선택하면 번역된 언어의 항목들이 나옵니다.
13.
마지막으로 가장 우측의 설정은 링크를 공유시 미리보기로 나타나는 문구와 이미지를 설정하는 곳입니다. Logo는 내 IDI 인터뷰 상단에 브랜드를 나타낼 로고이미지가 있을시 입력해주시고, 링크 공유시 미리보기로 나타날 내용은 제목과 설명에 써주세요. 추가 이미지는 위 문구와 함께 나타나는 이미지로 사람들이 참여하고 싶게 해당 이미지를 넣어주세요
14.
이제 마지막입니다. 상단 우측의 배포하기를 누르면 공유가능한 링크가 생기고 그 우측 링크 버튼에서 확인하고 복사할 수 있습니다. “배포하기”는 매번 수정한 내용이 적용되게 하려면 꼭 눌러주셔야 합니다. 배포하기를 하지 않으면 아무리 변경을 했어도 실제 유저가 보는 화면이 바뀌지 않습니다. 배포하기는 할 때마다 결과에 대한 버전이 하나씩 올라가 별도 관리되기 때문에 너무 배포하기를 많이 하시면 버전이 너무 많아져 관리가 복잡해집니다. 꼭 필요할 때 모아서 배포하기를 권장드립니다.
1.
음성시작 버튼을 누르면 계속 음성으로 질문을 받을 수 있습니다. 음성으로 진행을 원하지 않으면 오른쪽 설정에 들어가 비활성화가 가능합니다.(아래 추가 내용 참조)
생성한 IDI는 아래 마이크버튼을 눌러 음성으로 답할 수 있고, 음성을 사용하기 어려운 상황에서는 키보드 버튼을 눌러 텍스트로 대화가 가능합니다. 이번 데모는 질문을 하나만 해서 바로 끝나지만 여러 질문이 있을 때 답변한 내용에 따라 모두 다른 대화가 이어지게 됩니다.
오른쪽 설정버튼을 누르고 IDI강제종료를 선택하면 모든 대화 내용이 지워지고 다시 시작합니다.
TTS 비활성화를 누르면 음성 없이 텍스트로만 진행 가능합니다.
이제 다시 돌아와 결과를 봅니다.
상단 가운데의 결과탭을 누르면 응답한 내용을 볼 수 있습니다. 몇명이 답변을 했는지 기본통계 탭에서 볼 수 있으며 각 사용자별 답변한 내용은 사용자별 통계에서 볼 수 있습니다.
위에 기술한 바와 같이 배포를 새로하면 버전의 숫자가 계속 올라가며 수정한 버전에 따라 답변이 따로 모아 관리됩니다.
네 이상입니다. 더 궁금하신 내용이나 제안이 있다면 우측 하단의 채팅상담 버튼을 눌러 말씀해 주세요 감사합니다!
혹은 이메일을 보내주세요. join@curiai.io
사랑을 담아,
CURI 팀